95bd9 নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

স্বাগতম 95bd9-তে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") https://95bd9.cam ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবা, গেম ও বেটিং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 95bd9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও আপনি সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য।
• আপনি একটি বৈধ অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তি হতে হবে এবং আপনার নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।

আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নথিপত্র চাইতে পারি। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

95bd9-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে নির্ভুল ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর সঠিক হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে ভাগ করা উচিত নয়। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন, যদি না প্রমাণিত হয় যে তৃতীয় কোনো পক্ষ অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে এবং সেটি আপনার অবহেলার কারণে হয়নি।

৪.১ জমার নিয়ম

95bd9-তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৩০০ (তিনশত টাকা) যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার

জমার সময় অনুগ্রহ করে আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করুন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

উত্তোলন অবশ্যই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল, তবে কিছু ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে ভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে। উত্তোলনের আগে বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ২৫ গুণ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলন করা যাবে।

৫.২ বোনাস সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না অফারের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কৌশলগত ব্যবহার শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• 95bd9 যেকোনো সময় বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ থাকতে পারে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

95bd9-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলা ও সক্রিয়তার ভিত্তিতে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক। 95bd9-এ নিয়মিত অংশগ্রহণ শুরু করুন এবং ব্রোঞ্জ সুবিধা উপভোগ করুন।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক। বর্ধিত কার্যক্রমের মাধ্যমে সিলভার স্তরে উন্নীত হন।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক। আমাদের সর্বোচ্চ VIP স্তর — বিশেষ সুবিধা ও অগ্রাধিকার সাপোর্ট পান।

VIP স্তরের সুবিধাগুলি 95bd9-এর বিবেচনায় পরিবর্তন হতে পারে। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ করা হয়।

95bd9-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং সহ বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে খেলার ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস বা পুরস্কার অর্জনের চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয়লাভ হয়, তাহলে সেই জয় বাতিল করার অধিকার 95bd9 সংরক্ষণ করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার বা দুর্বলতা খুঁজে বের করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বা কর্মীদের হয়রানি করা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করা বা অন্য ব্যক্তি হিসেবে নিজেকে উপস্থাপন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে একাধিকবার বোনাস দাবি করা।

উপরোক্ত কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে, 95bd9 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

95bd9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• প্রতারণা বা অসদাচরণের সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য।
• দীর্ঘ সময়ের নিষ্ক্রিয়তা।

আপনিও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তাহলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে তা ফেরত দেওয়া হবে।

95bd9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতে প্রয়োজনে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

95bd9 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সেলফ-এক্সক্লুশন ও সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।

যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।

প্রযোজ্য আইনের অনুমতি অনুযায়ী, 95bd9 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে কোনো গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হলে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ক্ষতি, যদি তা আপনার অবহেলার কারণে হয়।

যেকোনো ক্ষতির ক্ষেত্রে 95bd9-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টের বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অভিযোগ জানানোর পদ্ধতি:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

সাপোর্ট টিম সাধারণত যত দ্রুত সম্ভব আপনার অভিযোগের উত্তর দেবে। গুরুতর বিরোধের ক্ষেত্রে প্রাতিষ্ঠানিক পর্যালোচনা প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

95bd9 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ছবি, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — 95bd9-এর মেধাস্বত্ব সুরক্ষিত সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

95bd9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করব বা ইমেইলে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়

আমাদের দেডিকেটেড সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।